Canonical és l’empresa desenvolupadora de l’Ubuntu, la distribució de GNU/Linux que els darrers anys s’ha popularitzat més. Fins ara oferia assistència tècnica per a qualsevol empresa, govern o gran entitat que vulgués utilitzar el seu sistema o per a usuaris de servidors; però no per a usuaris individuals de la versió d’escriptori.
A partir d’ara, tots els que utilitzem l’Ubuntu al nostre ordinador personal també podem disposar d’un servei d’ajuda a través de telèfon o correu electrònic.
Realment, qualsevol usuari en pot tenir prou amb l’ajuda que pot trobar per Internet, malgrat això, qui ho prefereixi pot pagar una quota i així rebre el suport oficial des de Canonical.
Podem contractar tres paquets d’ajuda diferent: Starter, Advanced i Professional i els preus roden entre els 34 i els 138 euros anuals.
Potser això aproxima l’Ubuntu a encara més persones i a la vegada servirà com una font d’ingressos per a Canonical , que no pot estar funcionant a base dels donatius de Mark Shuttleworth durant gaires anys més.
No sé fins a quin punt això és una novetat o si fa setmanes que Canonical oferia aquest servei, si més no, segur que molts usuaris en desconeixien l’existència.
Enllaços | Serveis de Canonical per a l’Ubuntu, comparativa dels tres paquets d’ajuda
Via | OMG! Ubuntu i Ubuntu Forums














